保険証、公費医療券OCR読取機能を利用する際に、OCR読取結果に医療機関コ...
2023/2/27ONS配信～ 2023年2月27日に基金の配信アップデートでは、管理コンソールのオプション機能設定が見直されました。 <管理コンソールオプション設定の変更> 設定画面にて、医療機関コードとXMLファイル名タイプの設定が可能になります。 ※変更後、保存ボタン→管理コンソ... 詳細表示
アップデートが始まったが、途中で止まってしまう、%が進まなくなる、アップデ...
2022年10年27日夕方より、マイナタッチの管理コンソール、本体のファームウェアのアップデートをリリースいたしました。 それに伴い一部の条件下でアップデートに問題が起きる可能性がありますので、対処方法についてご案内いたします。 起きる可能性のある問題は2つございます。 ①アップデートが... 詳細表示
マイナタッチや管理コンソール側ではデータを保持しておりませんので WEBブラウザのオンライン資格確認システムにログインし、「資格確認履歴照会」から画面上で参照ください。 医療機関とONSサイトにて公開されている以下マニュアルの第6章を参照ください。 https://www.iryohok... 詳細表示
ご用意しておりますので、アルメックスコールセンターへお問い合わせいただけますでしょうか。 送付先、必要なマニュアル等確認の上ご対応させていただきます。 詳細表示
マイナタッチで公費医療券の取り込みが上手くできない場合は以下をご確認ください。 券面の汚れや折れ線やシワや文字の擦れ等で読取不良が起きている可能性 ビニールケース等に入れた状態、パウチされた状態で読み取らせた場合 市区町村で発行されているフォームに弊社の読取が対応しきれていない場合 複数の負担者番号ま... 詳細表示
ノートPCタイプの資格確認端末を使用していますが、ディスプレイを閉じたまま...
接続先のノートPC(資格確認端末)のディスプレイを閉じたままでの運用が可能です。 事前に下記の一般的な設定を行って下さい。 Windows コントロールパネル⇒ハードウェアとサウンド⇒電源オプション⇒システム設定 より 項目「カバーを閉じたときの動作」で「何もしない」を選択し、変更を保存します。... 詳細表示
リモートデスクトップを使用して資格確認端末のメンテナンスなどを行う際には以下の点にご注意ください。 ・リモートデスクトップで資格確認端末に接続している間はマイナタッチは正常に動作しません。 ※Windowsの仕様によりUSBデバイスに対して正常にアクセスができないため ・カードリーダー... 詳細表示
資格確認端末のセットアップに必要なファイルはどのようにして入手できますか?
医療機関等ONSからダウンロードすることができます。 医療機関等ONS:https://vendorons.service-now.com/ 医療機関等ONSを利用するためにはアカウント登録が必要となりますので、上記URLからアカウント発行申請を行ってください。 詳細表示
①支払基金提供の配信アプリケーションからの自動アップデート(オンライン) 資格確認端末にインストールされた「配信アプリケーション」によりオンラインでアップデートファイルの配信がされます。 配信されたアップデートファイルは、通常運用されている状態で資格確認端末が再起動する際に適用されます。 公費医療券の... 詳細表示
配信アプリケーションにより配信されるアップデートには以下の種類があります。 ①オンライン資格確認システムに関するアップデート(支払基金が実施)・・・不定期配信 ②顔認証付きカードリーダーに関するアップデート(カードリーダー各社が実施)・・・不定期配信 ③Windowsセキュリティアップデート(マ... 詳細表示
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