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『 その他 』 内のFAQ

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  • マイナタッチの画面には何文字表示できますか？

    病院名称は全角18文字(『病院』の文字を含みます) メッセージは全角69文字まで正常に表示できます。 ※70文字以上を登録すると4行目に表示されますが、文字の下部が見切れます。 編集方法は以下リンクのFAQをご確認ください。 FAQ:メッセージの表示を変更することは可能ですか? ... 詳細表示

    • No：44705
    • 公開日時：2021/04/19 08:50
    • 更新日時：2022/05/26 12:03

  • 定格値、消費電力量

    消費電力は下記のようになっております。 ■50Hz ・起動時、待機時:10～13W ・操作時 :15W ■60Hz ・起動時、待機時:10～13W ・操作時 :15W ※ACアダプタの出力電圧は12V、定格電流は2Aです。 詳細表示

    • No：44182
    • 公開日時：2021/04/05 13:42
    • 更新日時：2021/04/08 16:41

  • マイナタッチのシリアル番号を確認したい

    シリアル番号(製造番号)は、マイナタッチの底面に貼ってある白いステッカーに記載してございます。 確認のためには端末を持ち上げ(裏返し)ていただく必要がございます。 ※端末の落下や破損にご注意ください。 「SN」から始まる英数字がシリアル番号となりますので、 お問い合わせ... 詳細表示

    • No：43636
    • 公開日時：2021/03/18 10:14
    • 更新日時：2021/08/24 14:40

  • 対応しているOSは？

    下記OSに対応しております(2021年2月時点)。 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC Windows 10 Enterprise 2019 LTSC Windows10Pro 上記OSのアップデートの際、マイナタッチ本体及びマイナタッチ管理コンソールの... 詳細表示

    • No：43622
    • 公開日時：2021/03/10 11:30

  • 検証機としての貸出しは可能ですか？

    検証向けマイナタッチの貸出は原則行っておりません。 マイナタッチを使った運用例等を弊社WEBサイトで紹介しております。 宜しければご覧ください。 https://www.almex.jp/mc/ 詳細表示

    • No：43617
    • 公開日時：2021/03/23 13:14

  • 文字の大きさを変更したい

    文字の大きさを変更する機能はございません。 詳細表示

    • No：43480
    • 公開日時：2021/03/20 15:57

  • 資格確認端末とカードリーダーの接続について

    マイナタッチと資格確認端末は、基本的に付属のUSBケーブルで直接接続してください。 LANケーブルで接続することはできません。 ただし、USBケーブルの長さが足りない場合やUSBポート(挿し口)が足りない場合は 下記の方法で接続する事も可能です。 ※すべての環境での動作を保証するも... 詳細表示

    • No：42991
    • 公開日時：2021/02/14 12:52
    • 更新日時：2021/05/19 11:39

  • 白黒写真でも顔認証はできますか？

    ■回答 白黒の顔写真でも、顔認証は可能でございます。 ■詳細について マイナタッチを含む今回の顔認証付きカードリーダーでは、 マイナンバーカードのICチップ内にある顔写真データを取得して、顔照合に使用しています。 このICチップ内の写真は白黒であるため、 ... 詳細表示

    • No：51883
    • 公開日時：2022/03/28 11:07

  • 資格確認端末で利用するログインユーザーは一般アカウントで利用できますか？

    一般アカウントでご利用いただくことができます。 ただし、インストール時には管理者アカウントで実行もしくは一般アカウントで実行する際には管理者アカウントのパスワードが必要となります。 また。一般アカウントで電子証明書のインストールおよびカードリーダーのアカウント設定を実行していただく必要... 詳細表示

    • No：51548
    • 公開日時：2022/01/19 08:44

  • 同梱されているケーブルは何メートルですか？

    機器と同梱されているケーブル類(電源コード、NFCケーブル、付属USBケーブル)の長さは、すべて1.5メートルです。 詳細表示

    • No：48137
    • 公開日時：2021/09/02 08:39
    • 更新日時：2021/09/14 12:22

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