電子処方箋管理サービスの障害発生状況を確認してください。 復帰値:0x81000030 ⇒ 処方箋一覧取得失敗 電子処方箋管理サービスから電子処方箋一覧取得に失敗した オンライン資格確認等コールセンターにお問い合わせください。 詳細表示
のエラー画面を追加しております。 エラー：951 職員はシステムの運用情報を確認してください。 画面2 医療費助成情報取得失敗時の画面 このエラーが発生した時、マイナタッチ管理コンソール側には復帰値:0x81000032が発生します。 詳細表示
マイナタッチ本体のバージョンが最新になっていて、 マイナタッチ管理コンソールのバージョンが最新ではない場合に発生します。 ①マイナタッチ管理コンソールを再起動する ②資格確認端末PCを再起動する どちらかを行っていただくことでエラーを解消することができます。 上記の対応で復旧しなかった場合は ... 詳細表示
開始日前でないかご確認ください。 リモートデスクトップを使わず、直接PCにログインして登録してください。 接続環境に合わせたアカウント情報を入力ください。(例:本番環境用アカウント、検証環境用アカウント) カードリーダー登録時に復帰値(0x81000001)が表示される 詳細表示
。 ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ※復帰値は桁数が大きいため、数字間違いにご注意ください。 <間違い例> 0x08000138と0x08000136 ⇒ 末尾部分が誤っている 0x08300003 と 0x03300003 ⇒ 末尾は同じだが前半部分が間違えている 0x08000003 と 0x08000030 ⇒ 前者を検索 詳細表示
復帰値(0x81000004)はパスワードが認識されない場合に表示されます。 オンライン資格確認システム(資格確認端末側での操作)にて、ログイン出来るID/パスワードであることをご確認ください。 ※本番環境には本番環境で設定したID/パスワード、接続検証環境であれば接続検証環境で設定したID 詳細表示
復帰値（0x81000005）はオンライン資格確認等システムと資格確認端末の通信エラーにより発生しています。 接続エラーにより接続要求がキャンセルになった場合に0x81000008と表示されることもあります。 ※マイナタッチの機器状況には依存しないエラーです。 ※この復帰値は他にアカウント設定やリーダーの初期化 詳細表示
【資格確認PC】 ⇒エラー(数字3桁)から始まるエラー内容 【マイナタッチ画面表示】 ⇒エラーコード(検索結果を開きます) 【マイナタッチ管理コンソールの稼働状況欄_処理結果欄の表示】 ⇒復帰値(検索結果を開きます) マイナタッチ運用マニュアルの「6.マイナタッチトラブル時の対応」に掲載されて 詳細表示
入力時にエラーが表示される場合には、オンライン資格確認システムに 同アカウントでログイン出来るかご確認ください。 ◆一部の顔認証DLLとマイナタッチバージョンの組み合わせで、登録時に0x81000003の復帰値が 出てしまう可能性があります。アプリケーションを最新バージョンに統一することで解決可能です 詳細表示
マイナタッチ端末や、マイナタッチ管理コンソールでエラーが発生した場合は 原因調査に「復帰値」の情報が必要となる場合がございます。 マイナタッチ管理コンソール右上に表示されている「稼働状況」をご参照いただき 情報種別欄が「ERROR」となっている箇所をご確認ください。 処理結果欄の()内、0x …… と記載 詳細表示
53件中 41 - 50 件を表示