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『 マイナタッチ（基本機能） 』 内のFAQ

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  • マイナタッチの画面には何文字表示できますか?

    病院名称は全角18文字(『病院』の文字を含みます) メッセージは全角69文字まで正常に表示できます。 ※70文字以上を登録すると4行目に表示されますが、文字の下部が見切れます。 編集方法は以下リンクのFAQをご確認ください。 FAQ№43968 メッセージの表示を変更することは可能ですか? 【補... 詳細表示

    • No：44705
    • 公開日時：2021/04/19 08:50
    • 更新日時：2023/12/05 17:01

  • メッセージの表示を変更することは可能ですか?

    マイナタッチの待機画面に表示される医療機関、薬局の施設名は変更が可能です。 また、指定された画面のメッセージ文言の一部を変更することが出来ます。 その他のメッセージは、画面表示、音声共に変更する事はできません。 【設定方法】 マイナタッチ管理コンソールの「動作環境設定」より「文言設定」を選択し、メッセ... 詳細表示

    • No：43968
    • 公開日時：2021/03/22 10:55
    • 更新日時：2023/07/27 14:13

  • 顔認証の照合精度はどの程度ですか?

    照合精度(米国NIST評価): FMR0.01%のときFNMR0.36% 厚生労働省さまの満たすべき要件、 「FMR(誤合致率)0.01%の時に FNMR(誤非合致率)0.6%以下」をクリアしております。 詳細表示

    • No：43611
    • 公開日時：2021/03/09 08:41
    • 更新日時：2021/09/14 10:16

  • マイナタッチの電源をオフにするには?

    マイナタッチ背面の電源スイッチをオフにしてください。 全てのマイナタッチの電源をオフにした後、「マイナタッチ管理コンソール」を終了しても構いません。 ※「マイナタッチ管理コンソール」が稼働しているPCも、 他の業務・機器で利用していない場合はシャットダウンして構いません なお、タ... 詳細表示

    • No：43484
    • 公開日時：2021/03/02 08:47

  • 顔認証カメラの認識方法は?

    マイナタッチは、赤外線により立体検知を行います。 これにより、スマホや写真をカメラにかざして顔認証を行おうとしても、 平面である事から顔認証を実行せず、なりすましや不正利用を防止します。 詳細表示

    • No：42911
    • 公開日時：2021/02/09 21:48
    • 更新日時：2021/02/25 13:54

  • YOUTUBE（アルメックス公式チャンネル）に公開されている動画の転載利用...

    ■転載利用時の注意事項 ・弊社公式チャンネルに公開されている動画の無断転載は禁止です。 　ご利用の際は事前に弊社コールセンターにお問い合わせください。 　お問い合わせいただく際は、 　掲載予定のページURL 　掲載目的 　掲載期間 　を確認させていただきます。 ・ご利用の際は一切の動画加工は禁... 詳細表示

    • No：73764
    • 公開日時：2024/02/20 15:51

  • 公費同意確認対応について

    ●追加機能概要 医療費助成の同意機能の追加 （医療費助成の同意機能については、PMH事業に参加している先行実施機関のみ利用可能となります。） 先行実施機関以外では使用することができませんのでご注意ください。 ●配信時期 　2024年2月19日から順次配信開始 ●対応バージョン 　・管... 詳細表示

    • No：73430
    • 公開日時：2024/02/19 13:53
    • 更新日時：2024/03/21 14:47

  • ソフトウェアのアンインストールの方法

    ■マイナタッチアプリケーションのアンインストール&再インストール手順 ①タスクマネージャーで起動中の「マイナタッチ管理コンソール」のウインドウを閉じて終了し、 「マイナタッチシステムアップデートマネージャ」のアイコンを右クリックして終了します。 ②アプリと機能(またはコントロールパネル→プログラ... 詳細表示

    • No：70626
    • 公開日時：2023/09/28 17:22

  • リフィル処方箋について

    ●配信時期 2023年9月26日の夕方ごろから順次配信開始 ●対応バージョン ・管理コンソール 1.0.19 以上 ・リーダー本体 1.3.12(本体表示408.5.17)以上 上記より前のバージョンはリフィル処方箋対応以前のバージョンになりますので、 アップデートの実施をお願いい... 詳細表示

    • No：70501
    • 公開日時：2023/09/26 08:56

  • 電子処方箋について

    ●対応バージョン ・管理コンソール 1.0.18 以上 ・リーダー本体 1.3.11(本体表示404.5.16)以上 上記より前のバージョンは電子処方箋対応以前のバージョンになりますので、アップデートの実施をお願いいたします。 ●オンライン資格確認等システムでの利用設定をする →電子処方箋管... 詳細表示

    • No：69773
    • 公開日時：2023/09/08 14:39

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