の医療機関等受付窓口でのご対応について」 をご参照ください。 ※外部認証に連続10回失敗したエラーが出ると認証アプリケーションがロックされます。 (管理コンソールで以下の復帰値を確認するとあと何回間違えばロックされるのか確認できます。) ロックされた場合は各市区町村窓口での解除手続きが必要となりますので 詳細表示
マイナンバーカードの確認処理をしようとしたが、ネットワーク障害によりエラーとなった状態です。 復帰値:0x81000005 ⇒ 通信エラーが発生しています。 オンライン資格確認端末でLANケーブルが抜けていないか、 HUB等を利用している場合はHUB側のLANケーブル抜けや電源状態に問題が無いかご確認 詳細表示
で、弊社お問い合わせ窓口にご連絡ください。 ・後述の「復帰値」 ・発生時の状況(どのような操作を行っていて発生したか) ・他のカードでの発生有無 詳細な情報を確認するには、 FAQ:エラー発生時の「復帰値」の確認方法を参考に、 マイナタッチ管理コンソールで復帰値(0x ~~~)をご 詳細表示
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