マイナタッチ本体の背面部にあるシールについて

製品の背面部(底辺部ではなく)にある白いシールは製造管理用のラベルです。 シリアル番号ではありません。 マイナタッチ本体の到着後、運用時は剥がしていただいても問題ありません。 シリアル番号の場所は下記のFAQをご確認ください。 マイナタッチのシリアル番号を確認したい 詳細表示

アップデートが始まったが、途中で止まってしまう、%が進まなくなる、アップデ...

2022年10年27日夕方より、マイナタッチの管理コンソール、本体のファームウェアのアップデートをリリースいたしました。 それに伴い一部の条件下でアップデートに問題が起きる可能性がありますので、対処方法についてご案内いたします。 起きる可能性のある問題は2つございます。 ①アップデートが... 詳細表示

資格確認端末で利用するログインユーザーは一般アカウントで利用できますか?

一般アカウントでご利用いただくことができます。 ただし、インストール時には管理者アカウントで実行もしくは一般アカウントで実行する際には管理者アカウントのパスワードが必要となります。 また。一般アカウントで電子証明書のインストールおよびカードリーダーのアカウント設定を実行していただく必要... 詳細表示

同梱されているケーブルは何メートルですか?

機器と同梱されているケーブル類(電源コード、NFCケーブル、付属USBケーブル)の長さは、すべて1.5メートルです。 詳細表示