マイナタッチ交換品で異なる色のものが届いた

Sma-pa マイナタッチ
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・利用していたもの（故障品）はホワイトだったのに交換品はスペースグレーが届いた

・利用していたもの（故障品）はスペースグレーだったのに交換品はホワイトが届いた

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回答

発送履歴の確認含め対応させて頂きますので、

恐縮ですが以下の情報を予めご確認の上、問い合わせ窓口にご連絡ください。

・マイナタッチ交換品のシリアル番号

・マイナタッチ本体の色

・利用されている場所（設置場所）

・（再発送する送付先の）郵便番号、住所、電話番号

・（再発送する送付先の）担当者様のお名前

ALMEX Inc.