マイナタッチ本体からの音が割れる・擦れる

Sma-pa マイナタッチ
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回答

▼対処例１

　　マイナタッチ本体の最新化（バージョンアップ）をお願いします。

　　現在のバージョンが最新かどうかはにつきましては、バージョンを確認のうえ、

　　アルメックスコールセンターへお問い合わせください。

　　尚、お問い合わせの際には下記にあります音声の状況を事前にご確認ください。

　　　［カードを置いた時］：音有・音無・割れ
　　　［ボタンタッチ］：音有・音無・割れ
　　　［エラー］：音有・音無・割れ
　　　［お取りください］：音有・音無・割れ

　　※バージョンの確認方法は下記FAQを参照ください。

▼対処例２

　　１．マイナタッチ本体背面にある電源スイッチをOFFにしてください。
　　２．コンセントもこの時抜くようお願いいたします。。
　　３．４～５分程度コンセントを抜いた状態のままにしてください。
　　４．コンセントを差しなおして電源スイッチをONにし、改善されるかをご確認ください。

▼対処例３

　　音量調整を行い、改善されるかをご確認ください。

上記にて改善されない場合には、アルメックスコールセンターへご連絡ください。

ALMEX Inc.