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  • No : 65913
  • 公開日時 : 2023/03/22 14:39
  • 更新日時 : 2023/03/30 10:08
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復帰値(0x82000200)が表示される

・管理コンソール上で、復帰値(0x82000200)が表示される(内部バージョンエラー)
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回答

▼対処例1
 アップデート後、資格確認端末が再起動されていない可能性がありますので、
 資格確認端末の再起動をお願いします。
 
▼対処例2
 ONS公開されている最新の顔認証ライブラリを上書きインスト―ルしてください。
 
[原因]顔認証ライブラリ内のモジュールの一部がバージョン情報取得に未対応
 
上記対処後も同復帰値が表示される場合には、
オンライン資格確認等コールセンターへお問い合わせください。

サービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください。

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