エラー904：資格確認端末の予期せぬアプリケーション不良

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904：資格確認端末の予期せぬアプリケーション不良　が発生した

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回答

オンライン資格確認端末にてなんらかのエラーが発生した状態です。

端末の管理者様、または医療機関等向けポータルサイト様のコールセンターにお問い合わせください。

医療機関等向けポータルサイト
オンライン資格確認に関するお問合せ先

オンライン資格確認等コールセンター：0800-0804583（通話無料）月曜日～金曜日

8：00～18：00　土曜日8：00～16：00（いずれも祝日を除く）

詳細な情報を確認するには、

マイナタッチ管理コンソールで復帰値（0x ～～～）をご確認ください。

復帰値：0xF8000000 ～ 0xFFFFFFFF　⇒　オンライン資格確認端末で予期せぬエラーが発生しました。

※発生事例の多い「復帰値」につきましては

　当FAQサイトに発生事例／対応事例が掲載されている場合がございますので「復帰値」での検索もお試しください。

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