マイナタッチが停止している

Sma-pa マイナタッチ
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・起動画面で停止

・起動しない

・固まっている／固まった

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回答

お手数ですが、下記をお試しください。

マイナタッチの電源を一旦オフにして、5秒程度してから再度オンにする。
「マイナタッチ管理コンソール」の「カードリーダー情報」欄で、
該当のマイナタッチをクリック、さらに「カードリーダ管理」をクリックした後、
［接続停止］［接続開始］の順にクリックする。
※マイナタッチ１台のみを接続している場合、PCの「マイナタッチ管理コンソール」の
　再起動しても同様の効果が得られます。
マイナタッチと「マイナタッチ管理コンソール」を接続しているUSBケーブルをさしなおし、
前記「マイナタッチ管理コンソール」操作で再接続を行う。

なお、頻繁に発生するようでしたら、マイナタッチ、ケーブル、

「マイナタッチ管理コンソール」もしくは、「マイナタッチ管理コンソール」を起動しているPCに
異常がある可能性がございます。

「マイナタッチ管理コンソール」を起動しているPCを再起動する場合、

他に動作しているアプリケーションへの影響が無いかご確認の上で実施ください。

ALMEX Inc.