ミラーリングモニターにつきましては納品日から1年間のメーカー保守となっております。（保証延長はありません）

本製品の故障時はコールセンターにお電話いただくか、

Sma-pa マイナタッチユーザー向け会員ページのメールフォームなどからお問い合わせをお願いいたします。

 

※ミラーリング機能は他社でご購入いただいたものでも可能ですが、アルメックスでの保守はいたしかねます。

　他社でご購入いただいたモニターに関するお問い合わせは各購入元・メーカーにお問い合わせください。

 

【故障時の当社のご対応について】

医療機関より故障のお問い合わせ→コールセンターよりお客様へのご確認（納品日・保証期間・ご購入元・故障原因のご確認など）→管轄の支店を通じ発送の手配になります。従って到着まで５営業日程度かかる可能性があります。
ご迷惑をおかけしますがご承知おきください。

 

ミラーリングモニターが映らない場合はこちらのＦＡＱの内容をご確認ください。