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株式会社アルメックス

Sma-pa マイナタッチ
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  • No : 63907
  • 公開日時 : 2022/12/26 15:54
  • 更新日時 : 2023/11/10 10:50
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復帰値(0x82000002) が表示される

  • マイナンバーカード読み取り時に「資格確認と証跡出力処理(0x82000002)」が表示された。
  • エラー発生、管理コンソールのイベント名・処理結果欄に「資格確認と証跡出力処理(0x82000002)」と表示された。
  • 「013:資格確認端末の環境設定エラー」とマイナタッチの画面に表示された。
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回答

復帰値:0x82000002 ⇒ ディレクトリへの出力エラーです。
 
●オンライン資格確認端末の管理者様にて出力フォルダの権限設定をご確認ください。
マイナンバーカードで資格確認を行った際の結果保存フォルダへの書き込み/読み込み権限が設定されているか。
C:\OQS\face.............マイナンバーカードによる資格確認結果のxmlが保存されます。
 
●オプション機能設定の公費医療券・被保険者証の読取結果保存先フォルダを当該PC外に変更していないか。
C:\OQS\almex...........デフォルト値、(マイナタッチ独自機能)OCR結果ファイルが保存されます。
 ※マイナタッチが接続された資格確認端末のローカルフォルダ以外に「読取結果保存先」を指定する場合に、
  ネットワーク上の他PCなどに出力先を設定することは、動作確認対象外となります。
  (出力処理中にネットワーク切断などが原因でファイル出力失敗やファイル消失の可能性があるため。)
 
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書込み 読込 読込み ファイル XML 出力されない

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