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株式会社アルメックス

Sma-pa マイナタッチ
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  • No : 44383
  • 公開日時 : 2021/04/12 15:39
  • 更新日時 : 2024/03/25 14:06
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アップデートが実行されない

回答

・配信アプリケーションが正常に動作しているかご確認ください。
・配信アプリケーションの「配信実績の確認」よりアップデートデータが配信されているかご確認ください。
・アップデート管理ツールが起動しているかご確認ください。
 ※起動していればタスクトレイにアップデート管理ツールが表示されます。
 ※タスクトレイにアップデート管理ツールが表示されていなければスタートメニューよりアップデート管理ツールを実行してください。
 
 
【アップデートできない場合:既知の情報】
管理コンソール1.0.9のバージョンを使用している場合は、Sma-pa マイナタッチ ユーザー向け会員ページより「最新インストーラー」をダウンロードして、上書きインストールをお願いします。

Windows10 Proは配信アプリケーションによる自動アップデートは対象外です。ユーザー向け会員ページより「アップデートファイルダウンロード」より入手いただき、インストールをお願いします。

「アップデート入替手順書」はユーザー向け会員ページより入手いただきご利用ください。

サービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください。

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