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株式会社アルメックス

Sma-pa マイナタッチ
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  • No : 43483
  • 公開日時 : 2021/03/02 08:46
  • 更新日時 : 2023/09/13 13:33
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PCを起動するとマイナタッチから音が出る

マイナタッチより「ピッ」と音が鳴り続ける
・PCの電源入れると、マイナタッチより「ピッ」と音が鳴る。
・マイナタッチのUSBを差し込むと、マイナタッチより「ピッ」と音が鳴る。
 
カテゴリー : 

回答

NFC側のUSBケーブル(マイナタッチ本体と一体化しているケーブル)を差し込んだり、
NFC側のUSBケーブル(マイナタッチ本体と一体化しているケーブル)が差し込まれた状態でPCを起動したりすると、
マイナタッチに内蔵されたカードリーダが電源給電(USB給電)され、カードリーダ(NFC)起動音として
「ピッ」とブザー音が1度なります。(正常動作)
 
何も操作していないのに、マイナタッチより「ピッ」と音が鳴り続ける場合は以下のご確認をお願い致します。
対応例1:NFC側のUSBケーブル(マイナタッチ本体と一体化しているケーブル)を抜いて
     音が鳴りやむかご確認ください。
対応例2:延長ケーブルやUSBHUBを使っている場合はPC本体に直接差して事象が解消されるかご確認ください。
対応例3:PC側に挿しこむUSB端子の場所を変えて事象が解消されるかご確認ください。
 
 
上記対応で解消されない場合には、アルメックスコールセンターまでご連絡ください。
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